Carrefour + Recycl3r (Reciclaya)Progressive Web App para fidelizar al cliente

El reto que nos plantearon:

Diseñar una herramienta que se integrara en los sistemas de Carrefour para ampliar la información ambiental al cliente acerca de la adecuada separación de residuos, pero centrado en generar un valor añadido y ayudar a fidelizar con estrategias ad hoc.

Nuestra solución:

Mediante la colaboración con Recycl3r, se diseñó una herramienta que pudiese integrarse en los sistemas web y app de Carrefour y que informara acerca del reciclaje de los productos que se incluyen en el ticket de la compra, combinando con acciones de recompensa al cliente por su compromiso ambiental para ayudar a fidelizarlo.

El resultado:

Reciclaya es una PWA (Progressive Web App) con la que Carrefour informa al cliente y además permite fomentar la interacción y compromiso del cliente. https://www.reciclaya.carrefour.es/.
Cada usuario puede conocer cómo separar y reciclar en casa los residuos de cada uno de los productos que ha adquirido, mediante el escaneo del código de barras del ticket de compra.
Además, la app incluye acciones enfocadas en la acumulación de recompensas económicas por reciclar envases.
Desde la aplicación, a través de geolocalización, se informa al cliente de los contenedores y puntos de reciclaje cercanos.